Защита прав потребителей

Мы все ежедневно являемся потребителями товаров, работ, услуг. Иногда товары являются некачественными, работы невыполненными, услуги не оказанными, или оказанными не так, как изначально договаривались. Если в сфере защиты прав потребителей возникают проблемы, то можно требовать возмещения материального и морального ущерба, а также взыскания штрафа.

Квалифицированная юридическая помощь по защите прав потребителей может понадобиться вам в следующих случаях:

  • нарушены сроки предоставления услуги по договору;
  • навязаны дополнительные ненужные услуги;
  • предоставлены некачественные услуги;
  • предоставлена неправильная информация о товаре или услуге;
  • продан некачественный товар;
  • продавец отказывает в замене бракованного товара или в возврате денег.

Наиболее частые виды споров в сфере защиты прав потребителей:

  • споры, связанные с покупкой автомобиля;
  • споры по некачественно выполненным работам в сфере строительства и ремонта;
  • споры по туристическим путевкам и некачественному отдыху;
  • споры по покупке электроники и крупной бытовой техники;

Правовая группА оказывает следующие виды услуг:

  • консультирование относительно возможности и механизмов защиты прав потребителей;
  • разъяснение возможности решения дела, без обращения в суд;
  • составление письменной претензии, в которой отражается ненадлежаще качество товара или оказанной услуги;
  • подготовка искового заявления для подачи в суд;
  • представления Ваших интересов в судебном процессе.